निसान ने बाढ़ से प्रभावित वाहन मालिकों की मदद करने के लिए समर्पित विशेष हेल्पडेस्क स्थापित की, ऐसे ग्राहकों को निशुल्क रोडसाइड असिस्टेंस (आरएसए) सर्विसेज उपलब्ध कराई जाएंगी
· बाढ़ से प्रभावित वाहनों के मामले में 1,000 रुपये तक का इंश्योरेंस क्लेम प्रोसेस शुल्क नहीं लिया जाएगा
· सहयोग के इस कदम को 30 सितंबर 2024 तक के लिए बढ़ाया गया है
गुरुग्राम, 9 सितंबर, 2024: भारत के विभिन्न क्षेत्रों में लंबे समय से लगातार बनी हुई बाढ़ की स्थिति को देखते हुए निसान मोटर इंडिया प्राइवेट लिमिटेड (एनएमआईपीएल) ने बाढ़ से प्रभावित अपने ग्राहकों की मदद के अपने प्रयासों को विस्तार दिया है। कंपनी विभिन्न असिस्टेंस सर्विसेज के माध्यम से इस चुनौतीपूर्ण समय में अपने ग्राहकों की मदद के लिए प्रतिबद्ध है। ये सर्विसेज 30 सितंबर, 2024 तक उपलब्ध कराई जाएंगी।
निसान ने बाढ़ से प्रभावित वाहन मालिकों की सहायता के लिए समर्पित विशेष हेल्पडेस्क स्थापित की है। कंपनी प्रभावित वाहनों को टो करके नजदीकी निसान सर्विस वर्कशॉप तक पहुंचाने समेत निशुल्क रोडसाइड असिस्टेंस (आरएसए) सर्विसेज प्रदान करेगी। इसके अतिरिक्त, निसान अपने डीलर्स के साथ मिलकर बाढ़ प्रभावित वाहनों के लिए इंश्योरेंस क्लेम प्रोसेस शुल्क में 1000 रुपये तक की छूट भी दे रही है। इस पहल का उद्देश्य इस चुनौतीपूर्ण समय में इंश्योरेंस क्लेम के सेटलमेंट की प्रतीक्षा कर रहे ग्राहकों पर पड़ने वाले वित्तीय दबाव को कम करना है।
निसान मोटर इंडिया प्राइवेट लिमिटेड के मैनेजिंग डायरेक्टर श्री सौरभ वत्स ने कहा, ‘हम समझ सकते हैं कि लगातार बाढ़ की स्थिति के कारण हमारे ग्राहकों को किस तरह की चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है। इस स्थिति में उनकी सुरक्षा एवं संतुष्टि हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। बाढ़ के कारण पड़ रहे प्रभावों से निपटने में मदद के लिए हम अपने सहयोग को 30 सितंबर 2024 तक बढ़ा रहे हैं। इससे हम इस चुनौतीपूर्ण समय में अपने ग्राहकों को जरूरी असिस्टेंस प्रदान करने में सक्षम हुए हैं। हमारे समर्पित हेल्पडेस्क और सर्विसेज की रेंज के माध्यम से हमारा लक्ष्य ग्राहकों को त्वरित राहत प्रदान करना और यह सुनिश्चित करना है कि बाढ़ से प्रभावित उनके वाहन जल्दी से जल्दी फिर से सड़क पर उतरने लायक हो जाएं।’
इसके अतिरिक्त, निसान मोटर इंडिया बाढ़ प्रभावित सभी वाहनों के लिए इंजन ऑयल/ ऑयल फिल्टर रिप्लेसमेंट पर 10 प्रतिशत का विशेष ऑफर, फ्लोर कार्पेट रिप्लेसमेंट पर 10 प्रतिशत का विशेष ऑफर और अधिकृत सर्विस वर्कशॉप पर व्यापक व्हीकल हेल्थ चेक-अप की सुविधा प्रदान कर रही है। अधिकृत सर्विस वर्कशॉप पर इस महीने ली गई सर्विसेज पर ये स्पेशल ऑफर्स मान्य होंगे। जरूरतमंद ग्राहक 1800 209 3456 नंबर पर कॉल करते हुए समर्पित हेल्पडेस्क से संपर्क कर सकते हैं या सपोर्ट के लिए अपने नजदीकी निसान ऑथराइज्ड सर्विस वर्कशॉप पर जा सकते हैं।
